Политика обработки персональных данных
Последнее обновление: 10 мая 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных»), Постановления Правительства РФ от 16.03.2009 № 228 и иных применимых нормативных актов Российской Федерации.
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые Оператором.
2. Сведения об Операторе
| Наименование | ИП Шилов Олег Викторович |
|---|---|
| ИНН | 772354700800 |
| Сайт | https://важбатони.рф |
| Адрес электронной почты | batoni18@yandex.ru |
| Телефон | +7 (978) 135-54-48 |
3. Цели обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:
- Исполнение договора (оказание услуг по доставке) — идентификация пользователя, создание учётной записи, оформление и выполнение заказов.
- Обратная связь и поддержка клиентов — обработка обращений, поступивших через форму на странице «Контакты», по электронной почте и по телефону.
- Информирование о новых услугах и акциях — направление рекламных и информационных рассылок при наличии отдельного согласия.
- Аналитика посещаемости сайта — обезличенная статистика с помощью Яндекс.Метрики для улучшения Сайта.
- Показ контекстной рекламы — с помощью системы Яндекс.Директ.
- Соблюдение требований законодательства РФ — хранение данных в объёме и сроки, установленные законом.
4. Категории субъектов персональных данных
- Физические лица — пользователи Сайта, зарегистрированные покупатели;
- Физические лица — посетители Сайта (анонимные сессии, cookie);
5. Перечень обрабатываемых персональных данных
| Цель обработки | Категории персональных данных |
|---|---|
| Регистрация на сайте / оформление заказа | Имя, фамилия, адрес электронной почты, контактный телефон (при указании) |
| Оказание услуг (доставка еды) | Имя, адрес доставки, адрес электронной почты, контактный телефон |
| Обратная связь (форма «Контакты») | Имя, адрес электронной почты, содержание обращения |
| Рассылки | Адрес электронной почты, имя (при указании) |
| Аналитика / реклама | Технические данные: IP-адрес, тип браузера, идентификаторы cookie (в обезличенном виде) |
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья и т.п.).
6. Правовые основания обработки персональных данных
- Согласие субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1; ст. 9 Закона о персональных данных) — для рассылок и рекламы.
- Исполнение договора, стороной которого является субъект (ст. 6, ч. 1, п. 5 Закона о персональных данных) — для оформления и выполнения заказов, оказания услуг.
- Соблюдение обязательства, предусмотренного законодательством РФ (ст. 6, ч. 1, п. 2 Закона о персональных данных).
7. Способы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:
- с использованием средств автоматизации (веб-форма, база данных сайта на WordPress/WooCommerce, сервисы Яндекс.Метрика, Яндекс.Директ);
- без использования средств автоматизации — при обработке обращений по электронной почте и телефону.
Действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) в случаях, предусмотренных настоящей Политикой, блокирование, удаление, уничтожение.
8. Сроки хранения персональных данных
| Категория данных | Срок хранения | Основание |
|---|---|---|
| Данные учётной записи (регистрация) | До удаления аккаунта + 3 года | Ст. 196 ГК РФ (срок исковой давности) |
| Данные заказов, платежей | 5 лет с момента исполнения обязательств | Ст. 29 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте» |
| Данные из форм обратной связи | 3 года с момента получения обращения | Срок исковой давности (ст. 196 ГК РФ) |
| Данные для рассылок | До отзыва согласия субъектом | Ст. 9, ч. 5 Закона о персональных данных |
| Cookie, аналитические данные | В соответствии с Политикой Cookie | Согласие субъекта |
По истечении указанных сроков, а также по требованию субъекта, персональные данные уничтожаются или обезличиваются.
9. Место хранения персональных данных
Все персональные данные, собираемые через Сайт, хранятся исключительно на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
Хостинг-провайдер: ООО «СпейсВэб» (торговая марка SPACEWEB), ИНН 7813376370, ОГРН 1077847311992, юридический адрес: 197046, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Посадский, ул. Чапаева, д. 15 литера А, помещ. 1-Н, офис А-105.
База данных информационных систем, содержащих персональные данные граждан Российской Федерации, находится на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями ст. 18.1 Закона о персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
10. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор передаёт персональные данные следующим третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для достижения указанных целей обработки:
| Получатель | Цель передачи | Место обработки |
|---|---|---|
| ООО «СпейсВэб» (SPACEWEB), ИНН 7813376370 | Хранение данных на хостинге | Российская Федерация |
| ООО «Яндекс», ИНН 7736207543 | Аналитика посещаемости (Яндекс.Метрика), контекстная реклама (Яндекс.Директ) | Российская Федерация |
Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам и не передаёт их без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
11. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Оператор принимает следующие организационные и технические меры защиты персональных данных:
- Ограничение доступа к персональным данным — доступ имеет только Оператор;
- Использование защищённого протокола HTTPS (SSL/TLS) для передачи данных между браузером пользователя и Сайтом;
- Хранение паролей в зашифрованном виде (хэширование);
- Регулярное обновление программного обеспечения Сайта;
- Ограничение физического доступа к серверу (средствами ООО «СпейсВэб»);
- Резервное копирование данных;
- Использование антивирусной защиты и средств мониторинга безопасности.
12. Права субъекта персональных данных
В соответствии с Законом о персональных данных вы имеете право:
- получить информацию об обработке ваших персональных данных (ст. 14);
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели (ст. 14);
- отозвать согласие на обработку персональных данных (ст. 9, ч. 2) — после чего Оператор прекратит обработку и уничтожит данные в течение 30 дней, если иное не предусмотрено договором или законодательством;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке (ст. 17);
- на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке (ст. 17).
Для реализации своих прав направьте обращение по адресу: batoni18@yandex.ru или по телефону +7 (978) 135-54-48. Ответ будет предоставлен в течение 10 рабочих дней.
13. Обращения и жалобы
Если вы считаете, что Оператор нарушает ваши права в области персональных данных, вы вправе обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор):
- Сайт: rkn.gov.ru
- Портал персональных данных: pd.rkn.gov.ru
14. Уведомление Роскомнадзора
Оператор осуществляет обработку персональных данных с уведомлением Роскомнадзора в соответствии со ст. 22 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Приказом Роскомнадзора от 28.10.2022 № 180.
15. Заключительные положения
Настоящая Политика вступает в силу с момента её публикации на Сайте и действует бессрочно до замены её новой редакцией.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Продолжение использования Сайта после публикации новой редакции означает согласие с её условиями.
Настоящая Политика применяется во взаимосвязи с Политикой конфиденциальности и Политикой использования файлов Cookie, размещёнными на Сайте.
16. Контактная информация
По вопросам, связанным с использованием cookie, обращайтесь:
Оператор: ИП Шилов Олег Викторович
ИНН: 772354700800
Email: batoni18@yandex.ru
Телефон: +7 (978) 135-54-48
СОПУТСТВУЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ
— Политика конфиденциальности
— Пользовательское соглашение
— Политика использования cookie
